业务描述
流程、例外、数据可信度、真正的决策人,往往无法完整写进需求文档。
把 AI 能力交给最懂业务的人。
从一个可量化的小场景开始。
The real bottleneck
流程、例外、数据可信度、真正的决策人,往往无法完整写进需求文档。
外部人员重新理解、整理并抽象需求,每一次转译都丢失上下文。
系统看似完成,实际偏离现场;员工绕开它,项目停在 Demo。
Adoption before automation
员工担心岗位、部门担心权责、管理层担心风险。真正的设计对象不只是工作流,还包括组织如何愿意使用它。
Proof, not promise
案例口径来自既有交付记录;时间为约数,不外推未经验证的财务收益。
A moving foundation
今天最好的标准方案,半年后可能被新模型重新定义。企业真正需要建立的,是持续发现需求和调整方案的能力。
Domain experts × AI
最了解诊疗流程、例外情况和数据边界。
最了解供应关系、风险与真正的判断标准。
最了解客户语境、决策链和成交阻力。
最了解组织实际如何运行、谁能推动改变。
Four service layers
From signal to system
观察真实工作,而不是从工具清单出发。
先算时间、频次、成本与边界。
用真实数据完成小范围闭环。
让业务人员参与规则和例外设计。
留下文档、方法和持续调整能力。
The ROI canvas
一个小场景稳定产生正向回报,再扩大投入。比一次性押注“大而全”更容易通过组织和预算验证。
AI in the physical world


Breadth with a reason



Evidence of adoption

Why Isaac
“只有真正有人愿意使用、愿意付费,一个东西才成为产品。”
能直接完成原型、前端、部署与技术判断,减少二次转译。
独立开发并上架 App Store,跑通支付与运营链路。
理解 Workflow 进入医院、活动和企业现场时的实际约束。
把员工培训、办公室政治、担心被替代等阻力放进方案设计。
通过公开内容、线下社群和孵化营持续验证需求。
先判断是否真的需要昂贵部署,再选择最小可行的解决路径。
Start with one real task
不用先买一个大系统。先选一个重复、耗时、可量化的场景,用四周验证它是否值得继续投入。