本站实践：公开资料助手怎样返回来源与说明边界
记录 Isaac 官网公开资料检索的输入、结果与限制。当前运行的是资料检索模式，可核对来源，不代表企业私有知识库或订单客服已经上线。
使用哪些资料
资料范围是本站公开介绍、六项服务、合作方法和联系方式。没有接入企业私有文档、客户订单或合同系统。知识记录保留标题、正文、来源网址、类型和更新日期，访客可以从回答回到对应页面。
当前实际运行的方式
公开状态接口显示 knowledge 模式。程序根据问题与资料的匹配结果返回公开段落及来源；本案例记录的是检索实现，不把它描述为已经接入模型生成、向量检索或完整企业 RAG。
一个可复查的问题
提问“知识库有哪些交付内容？”应返回知识目录、附引用问答、更新与权限机制等公开服务说明，并链接到 AI 知识库服务页。读者可以点击页面右下角“问问 Isaac”复测；返回服务说明不代表这些能力已经全部部署在本站。
资料不足时怎样判断
查不到依据应说明缺口。但关键词匹配可能把未知问题关联到泛化服务说明，因此还需要逐项核对回答是否支持具体结论。当前演示不能确认价格、库存、订单状态，也不能完成工单、退款等业务动作。
这份实践证明了什么
它可以核对公开资料的检索入口、来源链接和当前运行模式；不证明企业权限隔离、跨系统业务执行或客户效率提升。转入企业项目时，还需补齐资料、身份权限、接口、异常流程和业务验收。